🔒 Chính Sách Bảo Mật b368

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi b368 ("Chúng Tôi", "b368") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người Dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ tại tên miền b368.win cùng các ứng dụng di động liên quan.

b368 hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng Việt Nam. Chúng tôi xây dựng Chính Sách này với tinh thần minh bạch tối đa, giúp bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó và chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của b368 bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, các chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của b368, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách này.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

b368 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi xác minh danh tính
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng dịch vụ
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác)
• Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC (Know Your Customer)
• Thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận giao dịch
• Dữ liệu từ các đối tác phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

b368 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định pháp lý khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, thưởng và sự kiện đặc biệt (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

b368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép b368 xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp của b368 không xâm phạm quyền lợi của bạn.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

b368 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị được ủy quyền hỗ trợ xác minh CCCD/CMND theo quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, đá gà, nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật Việt Nam.
• Trong trường hợp sáp nhập/mua lại: Nếu b368 tham gia vào giao dịch doanh nghiệp, người dùng sẽ được thông báo trước.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

b368 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của dịch vụ.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với dịch vụ để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của b368.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

b368 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ b368.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – b368 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập dữ liệu nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery) đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

b368 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ quy định pháp luật về tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Lưu trữ tối đa 2 năm dưới dạng ẩn danh.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của b368.

9 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại b368:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với b368 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của b368 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. b368 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

b368 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng.

11 Thay Đổi Chính Sách

b368 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, b368 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách mới.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách b368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại b368.win
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với email, dưới 2 phút với Live Chat